Bizi arayan müşterilerimizin en çok merak ettiği soruları ve cevaplarını bu sayfada bir araya getirdik. Sorular; vidanjör, tıkanıklık açma, arazöz ve çalışma şeklimiz olmak üzere dört başlık altında toplandı. Sorunuzun cevabını bulamazsanız telefonla ya da WhatsApp üzerinden bize ulaşabilirsiniz; işinizi dinleyip size en doğru bilgiyi veririz.
Vidanjör hizmeti hakkında
Vidanjör ne iş yapar?
Vidanjör, vakum pompası ve kapalı tankı olan özel bir araçtır. Fosseptik çukuru, rögar, yağ tutucu veya su baskını gibi yerlerde biriken atık su, çamur ve tortuyu vakumla çekip kapalı tankla taşır ve uygun boşaltma noktasına bırakır.
Fosseptik çukuru ne sıklıkla boşaltılmalı?
Kullanan kişi sayısına ve çukurun hacmine bağlıdır. Taşma, koku veya giderlerde yavaşlama başladıysa boşaltma zamanı gelmiştir. Yazlık ve otellerde çukuru sezon başlamadan boşaltmak, yoğun dönemde taşma riskini büyük ölçüde azaltır.
Aracın çukura kadar girmesi gerekiyor mu?
Hayır. Vidanjör emme hortumu sayesinde belirli bir mesafeden çalışabilir. Aradığınızda çukurun ya da rögarın yerini ve aracın yaklaşabileceği noktayı anlatmanız, ekibin doğru hazırlıkla gelmesini sağlar.
Çekilen atıklar nereye götürülüyor?
Atıklar mevzuata uygun boşaltma noktalarına taşınır; çevreye, dereye veya yağmur suyu kanallarına boşaltılmaz.
Yağ tutucu ne sıklıkla temizlenmeli?
Mutfağın yoğunluğuna ve yağ tutucunun hacmine bağlıdır. Yoğun çalışan restoran ve otel mutfaklarında daha sık temizlik gerekir. Koku, giderlerde yavaşlama veya tutucunun üst yüzeyinde kalın yağ tabakası, temizlik zamanının geldiğini gösterir. İşletmeler için düzenli bir temizlik planı oluşturabiliriz.
Su baskınında ilk ne yapmalıyım?
Önce su basan bölümün elektriğini kesin ve suya girmekten kaçının. Değerli eşyaları yükseğe kaldırın, ardından bizi arayın. Su ne kadar uzun kalırsa duvarlarda nem, tesisatta arıza ve kalıcı koku riski o kadar artar.
Tıkanıklık açma hakkında
Tıkanıklığı kendim açmaya çalışmalı mıyım?
Basit bir lavabo tıkanıklığında pompa denenebilir. Kimyasal gider açıcılar boruya ve contalara zarar verebilir. Birden fazla gider aynı anda tıkandıysa sorun büyük olasılıkla ana hattadır ve profesyonel müdahale gerekir.
Gider tıkanıklığı ile kanalizasyon tıkanıklığı arasındaki fark nedir?
Gider tıkanıklığı tek bir lavabo, duş veya tuvaletle sınırlıdır. Kanalizasyon tıkanıklığında ise birden fazla gider birlikte yavaşlar, alt katlarda geri tepme olur ya da rögar taşar. İkincisinde binanın ana hattına müdahale etmek gerekir.
Tıkanıklık neden tekrar eder?
En sık nedenler mutfak yağının boruda katılaşması, saç ve sabun birikintisi, ıslak mendil gibi çözünmeyen atıklar ve boruya giren ağaç kökleridir. Basınçlı su ile hat temizliği, boru çeperindeki birikintiyi de sökerek tekrarlama riskini azaltır.
Tıkanıklık açarken borular zarar görür mü?
Doğru ekipmanla yapılan işlemde hayır. Borunun çapına ve malzemesine uygun yöntem seçilir; kırma veya söküm genellikle gerekmez.
Tıkanıklık açıldıktan sonra koku kalır mı?
Hat açılıp akış düzeldiğinde koku genellikle kısa sürede kaybolur. Uzun süre kullanılmayan giderlerde sifondaki su buharlaşarak koku yapabilir; bu durumda gidere bir miktar su dökmek yeterlidir. Koku devam ediyorsa hatta başka bir sorun olabilir.
Arazöz hizmeti hakkında
Vidanjör ile arazöz arasındaki fark nedir?
Vidanjör atık suyu vakumla çekip taşır. Arazöz ise temiz su taşır ve püskürtür; toz bastırma, sulama ve yıkama işlerinde kullanılır.
Arazöz hangi işlerde kullanılır?
İnşaat ve hafriyat sahalarında toz bastırma, şantiyede beton ve kür suyu ihtiyacı, yol, otopark ve meydan yıkama, peyzaj ve ağaç sulama ile etkinlik alanlarının geçici su ihtiyacında kullanılır.
Arazözle taşınan su içilebilir mi?
Hayır. Arazözle taşınan su; sulama, yıkama, toz bastırma ve inşaat işleri içindir. İçme suyu olarak kullanılmamalıdır.
Fiyat ve çalışma şekli
Fiyat nasıl belirleniyor?
Fiyat; işin türüne, atık veya su miktarına, konuma ve erişim koşullarına göre değişir. Telefonda işi anlatmanız durumunda size net bilgi verilir.
Hangi ilçelere hizmet veriyorsunuz?
Muratpaşa, Konyaaltı ve Kepez başta olmak üzere Antalya genelinde, Manavgat, Alanya, Serik, Kemer ve Kaş dahil 19 ilçede hizmet veriyoruz.
Ekibi nasıl çağırabilirim?
Telefonla arayabilir ya da WhatsApp üzerinden yazabilirsiniz. Sorunu, adresi ve varsa fotoğrafı paylaşmanız, doğru aracın ve ekipmanın yönlendirilmesini hızlandırır.
Gece ve hafta sonu hizmet veriyor musunuz?
Evet. 7/24 çalışıyoruz; gece, hafta sonu ve bayramlarda da arayabilirsiniz. Taşma ve tıkanma gibi acil durumlarda işi telefonda dinleyip en uygun ekibi yönlendiriyoruz.
Ofisiniz nerede?
Kurumsal ofisimiz Muratpaşa'da, Güzeloba Mahallesi 2102 Sokak No: 22 Düden Apartmanı Kat: 1 Daire: 5 adresindedir. Hizmeti ise ekiplerimizle Antalya'nın 19 ilçesinde yerinde veriyoruz.
Ekip geldiğinde evde bulunmam gerekir mi?
Çukura, rögara veya gidere erişim sağlanabiliyorsa her zaman şart değildir. Yine de kapakların açılabilmesi ve işin sonunda kontrol yapılabilmesi için sizin ya da yetkili birinin bulunması önerilir.
Planlı işler için ne kadar önceden haber vermeliyim?
Sezon öncesi boşaltma, şantiye suyu veya düzenli toz bastırma gibi planlı işlerde önceden haber vermeniz, size en uygun gün ve saatin ayarlanmasını kolaylaştırır. Taşma ve tıkanma gibi acil durumlarda beklemeden arayın.
Sorunuzu bulamadınız mı?
Her iş farklıdır; en doğru cevabı, işinizi dinledikten sonra verebiliriz. Hizmetlerimizin ayrıntıları için vidanjör, tıkanıklık açma ve arazöz sayfalarına, hizmet verdiğimiz yerler için hizmet bölgeleri sayfasına göz atabilirsiniz.
Aklınızdaki soruyu doğrudan sorun, hemen cevaplayalım.
0532 359 07 70